SOBRE A PLATAFORMA SHOPEE
É tão desanimador precisar comprar várias coisas de diferentes categorias e passar horas e horas procurando departamento por departamento, além de ter de se preocupar com as políticas de frete, entrega e pagamento de cada site em particular, além de ter a dúvida se o vendedor a qual está negociando é confiável. Para deixar a vida do consumidor mais prática, no ano de 2015 em Singapura, foi inaugurada a Shopee, uma plataforma de comércio eletrônico que reúne produtos de todos os tipos possíveis, conectando vendedores e compradores do mundo todo, de maneira descomplicada e segura.
A Shopee possui seu aplicativo disponível para Android e IOS, em que, desde 2015 já alcançou o número de mais de 200 milhões de downloads. Grande concorrente de outros e-commerces como AliExpress e Wish, a Shopee traz preços imbatíveis e tentadores, comercializando seus produtos direto dos fornecedores, sem a necessidade de um canal entre revendedor, portanto, a média de preços é bem abaixo do mercado.
O QUE A LOJA OFERECE
A plataforma age como um extenso catálogo de todo o tipo de produto, nele, comerciantes de toda a parte do mundo podem se conectar e começar a vender as suas mercadorias. Navegando pela plataforma, o consumidor terá acesso a uma vasta diversidade de produtos, que estão dispostos em categorias para melhor localização.
Algumas das categorias mais procuradas são:
- Saúde e Beleza (maquiagens, produtos para skincare, cápsulas de emagrecimento, entre outros);
- Casa, Cozinha e Decoração (utensílios e acessórios em geral, toalhas, vasilhames, almofadas etc.);
- Vestuário (roupas femininas, masculinas e infantis, acessórios como chapéus, bolsas, brincos, colares e sapatos);
- Eletrônicos (acessórios para celular, cabos USB, carregadores, relógios, fones de ouvido, adaptadores e muito mais);
- Papelaria (cadernos, agendas, canetas coloridas, marcadores de texto, blocos de notas, apontadores, borrachas e adesivos);
Além das citadas acima, é possível encontrar na plataforma muitos outros produtos, que variam dos mais básicos que usamos no nosso dia-a-dia, até alguns exóticos e divertidos.
Como há um grande número de vendedores no site, é interessante observar o número de vendas e as avaliações que o mesmo possui, para certificar-se que é seguro efetuar a compra, evitando assim, possíveis transtornos.
PAGAMENTO
Antes de efetuar a sua compra, verifique as formas de pagamento aceitas pela Shopee. A loja aceita pagamentos via boleto bancário (à vista), cartões de crédito, onde há a possibilidade de parcelamento de suas compras, de acordo com o valor final. É possível realizar o pagamento pelo cartão de débito virtual do banco Caixa. Todas as formas de pagamento podem ou não passar por análise de crédito, assim que o pagamento for autorizado e a compra efetuada, o consumidor receberá uma notificação via e-mail.
O próprio aplicativo da Shopee oferece inúmeros cupons de desconto, portanto, ao computar um deles em sua compra, verifique atentamente o valor final.
FRETE E ENTREGA
O valor do frete e o prazo de entrega em compras realizadas dentro da plataforma, podem variar consideravelmente, haja vista que os vendedores são de diferentes partes do mundo. Antes de finalizar as compras, há a opção de verificar os valores e os prazos para cada localização.
Independente dos vendedores, a taxa de entrega é calculada a partir do peso do(s) produto(s) e a localidade do comprador. Muitos lojistas oferecem frete grátis para compras acima de um limite estipulado, e a própria Shopee possui promoções que garantem o frete grátis na compra.
A postagem do produto é realizada em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, esse tempo é para processamento, preparação e envio para a transportadora, sendo assim, o prazo de entrega só deverá ser iniciado após a postagem do produto. Confira todas as informações de entrega e o prazo estipulado, a transportadora determinará o número de tentativas para efetuar a entrega, não conseguindo finalizar, o produto será enviado novamente para a Central da Shopee, e o cliente terá de custear a nova entrega.
TROCAS E REEMBOLSOS
Para solicitar um serviço de troca ou reembolso, a loja estabelece algumas condições que devem ser atendidas, são elas:
- O não recebimento do produto;
- Recebimento de produto errado ou incompleto;
- Recebimento de produto com danos físicos ou defeitos em gerais;
- Arrependimento
O comprador pode entrar com a solicitação assim que o pedido for entregue, entrando em contato com o SAC que enviará as orientações de envio.
Não serão aceitos pedidos de reembolso e devolução de produtos com sinais de uso indevido, ou peças de vestuário com indícios de uso.
Em caso de reembolsos, o valor será restituído pela via em que o pagamento foi efetuado.
COMO USAR OS CUPONS DA OFERTA IDEAL
A plataforma da Shopee oferece ao consumidor segurança e praticidade na hora de realizar as compras, deixando esse momento mais prazeroso e tranquilo, oferecendo produtos de qualidade e com avaliações de usuários do mundo todo. Sendo assim, a Oferta Ideal disponibiliza, em sua plataforma, cupons que ofertam grandes vantagens na hora de realizar sua compra, como frete grátis, descontos, porcentagens, produtos limitados, entre outros.
Para ter o total aproveitamento desses recursos, deve-se cadastrar no site da Shopee primeiro. Ao finalizar o seu cadastro, selecione os produtos que deseja, adicionando os mesmos ao carrinho e após o término da compra, siga os seguintes passos:
- Selecione o ícone do carrinho e revise os produtos que escolheu, conferindo muito bem as quantidades, cores, tipos e, principalmente, tamanhos para peças de vestuário;
- Revise seu endereço de entrega, calcule o seu frete e selecione o método de pagamento;
- No site Oferta Ideal, acesse a área destinada à plataforma da Shopee, uma lista de cupons disponíveis aparecerá, selecione o que mais lhe agrada e entre em VER CUPOM;
- Clique em COPIAR CÓDIGO ou PEGAR DESCONTO;
- Volte ao carrinho e insira o código promocional no local indicado e selecione APLICAR;
- Alguns cupons podem computar o desconto automaticamente, não sendo necessária a inserção do código.
Verifique a disponibilidade dos cupons apresentados, atentando-se as porcentagens, datas, o tipo de serviço e se o produto tem ou não estoque limitado!