Shoptime é confiável? Como comprar na Shoptime

Publicado em 03/08/2022

O que é a Shoptime ? Como comprar na plataforma e como conseguir cupom de desconto Shoptime.

Publicado em 03/08/2022

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Resumo do Artigo:

Sim, a Shoptime é uma plataforma confiável, pois está há mais de 26 anos no mercado brasileiro e pertence a um dos grupos empresariais mais importantes da atualidade.

Começando como TV e passando depois para o ramo do e-commerce, a Shoptime sempre esteve presente na vida dos consumidores brasileiros. Hoje vamos ver o caminho que a Shoptime trilhou até os dias atuais, como comprar na plataforma e como conseguir cupom de desconto Shoptime.

Shoptime o que é?

A história da Shoptime começou em 1995 quando foi criada para ser um canal de TV com foco na venda de itens para casa. O canal foi o primeiro desse ramo na américa latina. Dois anos após sua criação, em 1997 foi criado um site de comércio eletrônico onde era encontrado uma variedade maior de produtos que ajudaram a alavancar as vendas.  

Nessa época um site de vendas não era como é hoje em dia. As pessoas podiam visualizar o produto, suas informações, descrição e preço, porém a compra era feita por telefone

Em 2005 a Shoptime Brasil foi adquirida pelo grupo B2W por R$126,7 milhões. O grupo criou estratégias para o crescimento da loja no mercado do e-commerce. Em 2017 além de vender seus próprios produtos, a Shoptime virou um marketplace também, ou seja, vendedores independentes poderiam anunciar seus produtos para serem vendidos no catálogo da loja. 

O que é Shoptime hoje em dia? Hoje a Shoptime disputa mercado com os maiores marketplaces e lojas virtuais do mercado e pertence ao mesmo grupo que administra outras lojas como Americanas e Submarino. A B2W está em primeiro lugar no ranking de e-commerce de vendas para o consumidor final.

Shoptime endereço

Shoptime onde fica? A Shoptime Brasil fica na Rua Sacadura Cabral, 102 - Rio de Janeiro / RJ CEP: 20081-902.

Shoptime CNPJ

O CNPJ Shoptime é 00.776.574/0006-60. A razão social da Shoptime empresa é Americanas S/A. 

O CEO da Americanas S/A é Marcio Cruz Meirelles. 

Shoptime é confiável?

Podemos dizer que a loja Shoptime é confiável, pois a mesma possui mais de 26 anos de mercado, pertence a um dos grupos empresariais mais importantes do Brasil e a frente da apresentação de sua programação já esteve celebridades influentes e populares como, Carlos Takeshi, Ciro Bottini, Rosana Garcia, Roberta Close, Monique Evans, Marcos Veras e Rafael Baronesi.

Confira mais lojas confiáveis:

Shoptime Reclame Aqui

Devido a sua grande popularidade, muitos consumidores utilizam o Reclame Aqui como parâmetro para saber se uma loja é confiável ou não. A Shoptime está cadastrada há 20 anos no Reclame Aqui e até o momento já teve mais de 474 mil visualizações. Atualmente o Reclame Aqui Shoptime tem 14.405 reclamações, das quais 14.363 foram respondidas, o que deixa a taxa de resposta da loja em 99.7%. 

Shoptime reputação

Atualmente a nota da Shoptime no Reclame Aqui é de 7.7 em um total de 10, o que dá à loja uma boa reputação. Das pessoas que postaram reclamações e avaliaram a Shoptime no Reclame Aqui:

  • 64.8% voltariam a fazer negócio
  • 82.8% índice de solução
  • 6.32 nota do consumidor
  • 6.019 pessoas avaliaram a Shoptime no Reclame Aqui, e vale lembrar que os dados da Shoptime apresentados se referem aos últimos 6 meses.

Shoptime reclamações e resoluções

A Shoptime possui um serviço de atendimento ao cliente preocupado com a satisfação e a resolução dos problemas postados pelos clientes. A loja costuma responder e resolver individualmente cada problema postado, analisando a solicitação feita e deixando as vias de comunicação abertas para futuras dúvidas ou outros problemas.

Shoptime principais problemas

Os principais problemas do Reclame Aqui Shoptime são: 

  • 10.7% atraso na entrega, produto não recebido, estorno do valor pago e problemas com troca e devolução de produtos.
  • 12.67% problemas gerais, problemas com atendimento, problemas móveis e smartphones.
  • 11.96% problemas com eletrodomésticos, problemas com atendimento, celulares e smartphones. 

Shoptime avaliações

O Ebit é um outro site de avaliação de lojas virtuais. No Ebit você pode acessar críticas, elogios, reclamações e experiências de compras na loja virtual Shoptime. A Shoptime possui selo diamante no Ebit. 96% das pessoas que a avaliaram a loja voltariam a comprar nela, 97% informaram que seus pedidos foram entregues dentro do prazo e 65% indicaria a loja a amigos.

Como saber se um vendedor é confiável?

A Shoptime possui parceiros de renome como Electrolux, Nespresso, Centauro, Camicado, Eudora, Polishop, Brastemp, Consul, Madeira Madeira, Carrefour, Black e Decker, Apple, Marisa, Samsung e diversas outras.

Para saber se determinado fornecedor de produtos é confiável, basta acessar a loja na aba de lojas parceiras. Ao clicar na loja escolhida, você terá acesso às informações da loja, bem como aos produtos que são avaliados por clientes que já o compraram. 

Site Shoptime é seguro?

O site Shoptime possui selo de site blindado, isso significa que ele passou por testes de vulnerabilidade e foi aprovado. Um site com selo de site blindado está protegido contra tentativas de obtenção de dados confidenciais. Por esse motivo você pode compartilhar dados confidenciais como senhas e dados bancários sem preocupação, pois o site Shoptime é confiável. 

Apesar de ser muitas vezes ignorada, a política de privacidade dos sites que acessamos realiza um papel muito importante para a nossa segurança online. A política de privacidade da Shoptime garante que os dados pessoais e bancários de seus clientes serão armazenados em ambiente e serão usados apenas com autorização, ou seja, para processar pedidos feitos na loja virtual. 

Como comprar na Shoptime?

Comprar na Shoptime é fácil e prático. O site Shoptime é bem completo e possui diversas promoções e descontos em sua página inicial. Vale lembrar que para comprar qualquer item na loja é necessário realizar login ou cadastro de dados na plataforma.

Escolhendo os produtos Shoptime

Você pode procurar os produtos que deseja comprar, navegando nas categorias do site. A Shoptime possui mais de 60 categorias de produtos, que vão desde eletrônicos, instrumentos musicais até papelaria e utilidades domésticas. Você pode pesquisar também por fornecedor, escolhendo a loja em que deseja comprar ou pesquisando o nome ou marca do produto na caixa de pesquisa.

Acessando o carrinho de compra Shoptime

Ao acessar o carrinho de compras, você terá acesso a todas as informações do seu pedido, como descrição completa, especificações técnicas, avaliações, valor, formas de pagamento, valor do frete e prazo de entrega. Após conferir seu pedido é só clicar em “continuar” para realizar o pagamento. 

Vale lembrar que para confirmar o pagamento, é necessário cadastrar um método de pagamento válido e aceito pela Shoptime para o processamento da compra. Após isso basta confirmar o pedido e a plataforma irá processar sua solicitação e enviar o status do seu pedido no e-mail que você cadastrou na loja virtual.

Método de pagamento Shoptime

As formas de pagamento aceitas pela Shoptime são cartões de crédito das bandeiras Shoptime, Visa, Mastercard, Aura, Diners Club, Amex, Hiper ou Ame em até 12x, Ame Digital, boleto bancário e débito online Itaú, Banco do Brasil e Bradesco.

Prazos de entrega Shoptime

Os prazos de entrega e os valores de frete são calculados automaticamente pela Shoptime assim que você insere seu CEP no ato da compra. Caso seja de seu interesse, a Shoptime Brasil possibilita retirar seu pedido na loja física da Americanas mais próxima de você. A opção de retirada é grátis e em alguns casos pode ser feita logo no dia seguinte.

Shoptime devolução e troca

Para trocar ou devolver um produto, a Shoptime oferece o limite de 7 dias úteis para fazer a solicitação na plataforma. Para isso, é só acessar sua conta e clicar na opção “trocar ou devolver”. Para trocar um produto por motivo de defeito, o prazo é de 90 dias corridos se forem bens duráveis como fogão e outros eletrodomésticos. Para bens não duráveis como bebidas e alimentos, o prazo é de 30 dias corridos.

Shoptime contato

O e-mail de contato Shoptime é atendimento.shop@shoptime.com.br

Shoptime telefone

O SAC Shoptime é 4003-9898 para capitais e regiões metropolitanas, e (11) 4003-9898 para demais localidades. O WhatsApp Shoptime é (11) 4933-7744.

Shoptime horários de atendimento

O horário de atendimento Shoptime é de Segunda a Sexta-feira das 9:00h às 21:00h. 

Redes sociais Shoptime

No canal do Youtube Shoptime você pode acessar vídeos de receitas, dicas e tutoriais de uso de produtos que estão no catálogo da loja virtual.

Por meio do Facebook Shoptime, a plataforma te deixa por dentro das novidades, promoções e com frequência disponibiliza cupom de desconto Shoptime. 

No Instagram Shoptime você pode ver fotos de produtos, acompanhar as tendências e publicidades da marca.

Por meio do Twitter Shoptime a plataforma publica enquetes, memes e perguntas de engajamento com o público. 

Shoptime como funciona

Caso você seja um lojista e tenha interesse em anunciar seus produtos na Shoptime, você pode realizar um cadastro na plataforma. Anunciar na Shoptime pode ser um ótimo investimento para qualquer negócio, pois a loja possui um canal de TV e o catálogo virtual que proporciona muita visibilidade para os produtos anunciados. Para obter mais informações acesse a aba “venda na Shoptime” que fica no rodapé da página do site Shoptime.

Shoptime site oficial

O site oficial Shoptime é shoptime.com.br

Shoptime APP

Por meio do APP Shoptime você pode comprar produtos de diversas categorias com ótimo preço e praticidade. O APP Shoptime está disponível na Appstore e na Google PlayStore

Cupom Shoptime

Comprar na Shoptime já é bom, comprar com cupom de desconto Shoptime é melhor ainda. Adquira já seu Cupom Shoptime Oferta Ideal.   

É seguro comprar na Shoptime?

Ao final deste artigo chegamos à conclusão de que a Shoptime é uma loja virtual confiável e segura para realizar compras. A plataforma possui boas avaliações, ótimo atendimento, preço justo e boa avaliação em plataformas como Reclame Aqui e Ebit. 

Vale lembrar também que a Shoptime pertence a um dos grupos empresariais mais importantes do mercado e já tem mais de 26 anos de existência.

Podemos concluir também que o site Shoptime é confiável e seguro. Além do selo de site blindado, a plataforma possui uma política de privacidade que garante a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais e bancários de qualquer usuário da plataforma.

Perguntas frequentes sobre Shoptime é confiável?