Wish é confiável? É seguro comprar na Wish?

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Wish é confiável? É seguro comprar na Wish?

A Wish tem ganhado cada vez mais visibilidade no mercado brasileiro.Saiba como funciona a Wish, como comprar na loja e como conseguir um cupom de desconto Wish.

Resumo do Artigo:

Wish o que é?

A Wish possibilita que pessoas ao redor do mundo todo anunciem seus produtos por meio da plataforma. Para isso é preciso se cadastrar no site e passar por uma análise.

Wish é confiável?

A plataforma de compras online possui boas avaliações, presta bom atendimento aos seus clientes e possui um sistema de avaliações de produtos e fornecedores, facilitando assim a escolha dos clientes. 

Como comprar na Wish?

  1. Entre no App ou site Wish
  2. Realize seu cadastro
  3. Escolha os produtos
  4. Preencha os dados de pagamento e entrega
  5. Finalize sua compra

A Wish, loja virtual gigante e concorrente do Aliexpress, tem ganhado cada vez mais visibilidade no mercado brasileiro.

Não é novidade que o e-commerce no Brasil tem crescido cada vez mais. Só pra se ter uma ideia, do início de 2020 ao início de 2021, esse mercado teve um aumento de 57,4%. Uma loja que começou a ganhar muita visibilidade nesse período foi a Wish. Hoje vamos ver como funciona Wish, como comprar na loja e como conseguir um cupom de desconto Wish.

Wish o que é?

A Wish foi fundada em 2010 pelo engenheiro do Google Piotr Szulczewski. Na verdade ela começou como uma empresa de software chamada ContextLogic. Em 2011, Piotr convidou seu amigo de faculdade Danny Zhang para relançar a empresa, agora como Wish. 

Site da Wish

Augusto foi criada como um aplicativo que permitia que os clientes criassem lista de desejos de seus produtos favoritos antes de combiná-los com os comerciantes. Eles também tiveram muito sucesso com o modelo de pagamento por clique anunciando pelo Facebook. 

Em 2013 a Wish se tornou um site de comércio eletrônico solicitando aos comerciantes para incluir seus produtos diretamente na wish e pegando uma parte de cada venda. A Wish foi o aplicativo de e-commerce mais baixado dos Estados Unidos no ano de 2017. 

A Wish teve parceria com a NBA e conduziu uma campanha na Copa do Mundo em 2018. A Wish foi o aplicativo de comércio eletrônico mais baixado em todo mundo no ano de 2018, o que aumentou sua receita para R$1.9 bilhão.

Para quem ainda tem dúvida sobre o que é Wish, o site é uma plataforma onde comerciantes listam seus produtos para vendê-los diretamente aos consumidores, diminuindo assim as taxas de mercado. 

A maior parte dessas mercadorias vem da China e são mais baratos de serem enviados graças a um acordo feito entre a China Post e o Serviço Postal dos Estados Unidos que diminui os valores de envio de produtos inferiores a 2 kg.

Wish endereço

A sede social da Wish empresa fica em São Francisco, nos Estados Unidos. A loja ainda não possui filiais no Brasil. 

Wish onde fica? A empresa que administra a Wish é a ContextLogic Inc. que fica na One Sansome Street, 40th floor, São Francisco - CA / USA.

Wish CNPJ

O fundador da Wish é Piotr Szulczewski. O CNPJ Wish não está disponível, já que a empresa não é brasileira nem possui filiais no Brasil. Hoje a empresa possui entre 500 e 1.000 funcionários.

Atualmente o ramo de atuação da empresa Wish é comércio eletrônico e compras, ou seja, ela é um marketplace, uma plataforma onde comerciantes publicam seus produtos para serem vendidos.

De acordo com a ferramenta de pesquisa SimilarWeb, só no último mês a Wish loja virtual teve em média 29.1 milhões de visitas. 

Wish é confiável?

A Wish é um marketplace, portanto os produtos de seu catálogo são publicados por vendedores independentes. Uma boa forma de saber se um produto é confiável ou não é acessar suas avaliações
Os depoimentos ali postados são de pessoas que já compraram o produto, dessa forma fica mais fácil saber se deve comprar com determinado fornecedor ou não.

Além de poder avaliar na Wish produto, é possível avaliar o próprio fornecedor do produto, que com o tempo vai ganhando selos e certificações em seu perfil. Todos esses dados em conjunto nos provam que é necessário pesquisar antes de fazer uma compra na Wish, porém no geral, a loja Wish é confiável. 

Conheça mais lojas confiáveis:

Wish Reclame Aqui

O Reclame Aqui ficou popularmente conhecido por avaliar empresas e lojas com base em sua taxa de resposta e resolução dos problemas postados por seus clientes. 

O Reclame Aqui Wish no momento possui 1.523 reclamações e respondeu a todas elas, o que dá ao Wish uma taxa de resposta de 100%.

Wish avaliações e reputação

Atualmente a Wish possui no Reclame Aqui uma nota de 5.0 de um total de 10. Dos reclamantes da loja Wish no Reclame Aqui:

  • 29.9% voltariam a fazer negócio
  • 44% índice de solução
  • 3.76 nota do consumidor

Wish reclamações e resoluções

A equipe de atendimento Wish Brasil tem realizado um bom atendimento a seus clientes insatisfeitos no Reclame Aqui. 

A loja busca a solução do problema junto ao cliente não dando uma resposta genérica mas tratando individualmente cada pessoa e cada problema, algumas vezes resolvendo pela própria plataforma e outras vezes solicitando contato em algum canal de atendimento. 

De qualquer forma, a Wish tem se preocupado em responder todas as reclamações e a resolver os problemas apresentados o mais rápido possível.

Wish principais problemas

Os principais problemas da Wish no Reclame Aqui são: 

  • 33.02% produto não recebido, atraso na entrega e propaganda enganosa e problemas com estorno de valor pago.
  • 35.79% problemas com fone de ouvido, problemas com relógios, problemas com jaquetas e casacos, e outro tipo de serviço ou produto.
  • 25.34% problemas com acessórios de vestuário, problemas com moda feminina, problemas com relógios e problemas não categorizados.

Wish resenha

No Trustpilot, a Wish possui uma nota de 4.3 de um total de 5. Mais de 154 mil pessoas avaliaram a loja virtual e desses, 57% classificaram a Wish como excelente.

Wish reviews

Caso tenha interesse, é possível encontrar na internet e em vídeos no YouTube, reviews de compra na wish, bem como vlogs mostrando toda a experiência da compra na Wish, desde a solicitação do pedido no site ou app, até a chegada e abertura da caixa do pedido. 

Site Wish é seguro?

Hoje em dia é importante estar atento à segurança dos sites que acessamos, pois golpes e fraudes online têm se tornado cada vez mais comuns. 

Por isso é importante tomar algumas precauções. Observe se o site que acessou possui um símbolo de cadeado antes do endereço do site. Clique nesse cadeado e verá informações sobre a segurança e confiabilidade do site.

Além do símbolo de cadeado, que garante a segurança e privacidade dos dados bancários e senhas, a Wish possui também uma política de privacidade que garante que seus dados serão mantidos em ambiente 100% seguro e serão usados apenas para processar pedidos feitos na loja.

Visite mais sites seguros:

Como comprar na Wish?

O app e site Wish são bem completos e fáceis de navegar. É possível pesquisar produtos pelas categorias ou pela caixa de pesquisa. 

Como comprar na Wish

Após escolher os itens que deseja, acesse o carrinho de compras no canto superior direito do site. Nessa seção é possível inserir um cupom Wish, e é necessário incluir um endereço completo para cálculo do prazo e valor do frete, bem como uma forma de pagamento válida para o processamento do pedido.

Após isso, é só clicar em "finalizar pedido" e você receberá mais informações no e-mail cadastrado na plataforma.

Wish pagamento

As formas de pagamento Wish são: cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Discover e Amex. É aceito também pagamento via PayPal e boleto bancário. 

Wish frete e entrega

Os fretes da Wish são calculados com base no CEP inserido no ato da compra, e os prazos de entrega são mais longos devido ao fato de ser uma empresa internacional. 

Depois da confirmação da compra é possível rastrear seu pedido por meio da aba de pedidos feitos na plataforma. 

Wish devolução e troca

Para devolução com reembolso e trocas, o prazo da Wish é de 30 dias a partir do recebimento do produto. Para saber mais, acesse a aba "reembolsos e devoluções" no site oficial Wish.

Contato Wish

A Wish possui uma central de perguntas frequentes, ideal para quem tem dúvidas ou problemas na hora ou depois de realizar a compra. Além disso, a Wish possui também um chat online.

Wish telefone 

O telefone Wish para contato é internacional: 1-800-355-0172

Wish horários de atendimento

A Wish não deixa claro em seu site qual o horário de atendimento da plataforma.

Wish redes sociais

Por meio do Facebook Wish é possível ficar por dentro das novidades da plataforma e receber cupom de desconto Wish.

No Instagram Wish é possível ver algumas dicas sobre o uso do app e site Wish, bem como participar de perguntas e enquetes de engajamento.

Por meio do Twitter Wish, a plataforma te mantém atualizado sobre as tendências do momento e o  que vem fazendo sucesso na plataforma.

Wish como funciona

O site Wish possui um blog, onde posta artigos com dicas e tutoriais de uso de suas plataformas, bem como receitas, e achados do site. 

A Wish possibilita que pessoas ao redor do mundo todo anunciem seus produtos por meio da plataforma. Para isso é preciso se cadastrar no site e passar por uma análise.

A Wish local são alguns centros de recebimento de produtos da Wish. Os clientes compram o produto pela loja virtual e retiram em sua loja, em troca você recebe uma comissão e pode aumentar o tráfego da sua loja.

Wish site oficial

O site oficial Wish é wish.com

Wish APP

O app Wish está disponível para dispositivos IOS na Appstore e para dispositivos Android na PlayStore.

Cupom Wish

O código promocional Wish é a possibilidade de economizar em suas compras internacionais. Com o cupom Wish, você pode receber descontos no valor do frete ou no valor dos produtos. Então adquira já seu Cupom Wish Oferta Ideal.

É seguro comprar na Wish?

Ao final deste artigo chegamos à  conclusão de que é seguro comprar na Wish. A plataforma de compras online possui boas avaliações, presta bom atendimento aos seus clientes e possui um sistema de avaliações de produtos e fornecedores, facilitando assim a escolha dos clientes. 

Além disso, o site Wish também é confiável e seguro, possuindo padrões de segurança SSL que garante transações financeiras com segurança e uma política de privacidade que garante a segurança e privacidade dos dados pessoais compartilhados na plataforma.

Perguntas frequentes sobre Wish é confiável?

Sim, a Wish é uma loja confiável e segura para comprar. A única precaução que é importante tomar é verificar as avaliações do produto e do fornecedor de quem pretende comprar.

A Wish não tem filiais no Brasil. O Brasil possui a Wish local, que é quando os lojistas se cadastram para receber produtos de clientes que deverão retirá-los fisicamente na loja.

Por vir direto de fornecedores da China, a Wish consegue fornecer bons preços em seus produtos. Normalmente esses produtos são comercializados a preço de fábrica.

Quando falamos de app de compras não tem como dizer qual é melhor, pois cada um atende a uma necessidade específica de seus clientes e compradores.