Shop2gether é confiável? O que é a Shop2gether?

Já ouviu falar da Shop2gether? Conheça o primeiro e-commerce brasileiro a reunir marcas consagradas, tendências, dicas de experts e serviços exclusivos, em um só lugar

Publicado em 22/6/2022

Compartilhe:

Resumo do Artigo:

Shop2Gether é um e-shopping de moda e lifestyle para homens e mulheres especializada no comércio varejista online em lojas de marcas de luxo com mais de 260 marcas de roupas e acessórios exclusivos e curadorias assinadas por colaboradores experts. 

O site possui o Selo E-Commerce Brasil – Excelência em E-commerce .Isso demonstra uma preocupação da empresa em buscar aprimoramento digital para proporcionar ao usuário uma melhor experiência de compra online e off-line. 

  1. Entre no site oficial Shop2gether
  2. Escolha seu produto e adicione ao carrinho
  3. Realize seu cadastro e login
  4. Preencha os dados de entrega e pagamento
  5. Finalize a compra

O que é a Shop2gether?

Parte do Grupo ICOMM, juntamente com o OQVestir e, recentemente, também com o marketplace (2)Collab, o Shop2gether é um e-shopping de moda e lifestyle para homens e mulheres especializada no comércio varejista online em lojas de marcas de luxo com mais de 260 marcas de roupas e acessórios exclusivos e curadorias assinadas por colaboradores experts. 

Foi fundada em 2012, por Eduardo Kyrillos em parceria com sua esposa Ana Isabel de Carvalho Pinto, diretora de moda da empresa e integrante do time de especialistas da loja. Ana já recebeu: o Prêmio E-Show Awards, na categoria de Desing e Usabilidade, como melhor Redesing Shop2gether, o Prêmio E-Commerce Brasil, na categoria Experiência – Loja, como melhor Fashion Online Store e o Prêmio Glamour – Mulheres do Ano, na categoria E-Commerce, em 2018.

Shop2gether, ou S2G, é a junção de Shop com Together que, do inglês, significa “fazer compras juntos”.

Shop2gether endereço

Matriz: Rodovia Fernão Dias, s/n, KM 947.5 Área A1 setor corredores 10 a 12, Bairro Dos Pires, Extrema – MG, CEP 37.640-000.

Shop2gether CNPJ

Razão Social (Nome Empresarial): S2G COMERCIO ELETRONICO S.A.

CNPJ: 12.386.928/0001-35

A loja foi fundada em 2012, por Eduardo Kyrillos, CEO do grupo Grupo ICOMM.

Shop2gether é confiável?

O site possui o Selo E-Commerce Brasil – Excelência em E-commerce .Isso demonstra uma preocupação da empresa em buscar aprimoramento digital para proporcionar ao usuário uma melhor experiência de compra online e off-line. 

A plataforma também possui o Selo Eu Reciclo que é outro sinal evidente do senso de responsabilidade da empresa, nos transmitindo maior segurança de compra, pelo fato da mesma se importar com o meio ambiente, pois este selo indica que:

  • A Shop2gether utiliza logística reversa de embalagens pós-consumo que serão reciclados e que
  • A Shop2gether cumpre a legislação ambiental.

Confira mais lojas confiáveis:

Shop2gether Reclame Aqui

Veja o que os consumidores da loja acham sobre ela:

Reputação Shop2gether

A loja virtual foi avaliada pelo Reclame Aqui (RA) em 8.2/10, considerada como “Ótimo” atendimento no RA, já que seu tempo de resposta ao consumidor é de um dia – prazo considerado rápido entre os usuários. Mais alguns dados sobre a empresa:

  • 74.7% dos clientes voltariam a fazer negócio;
  • 82.8% é o índice de solução para os problemas apontados;
  • 7.24 é a nota média dada pelos consumidores.

Shop2gether Reclamações e resoluções

De todas as 402 reclamações que a Shop2gether recebeu entre 2021 e 2022, todas foram respondidas e 333 delas foram solucionadas.

Principais problemas Shop2gether

As principais reclamações de seus clientes são com relação ao atraso na entrega, produto não recebido, problema com o estorno do valor pago e com a troca ou devolução do item.

Shop2gether Avaliações

Entre pontos positivos e negativos, a Shop2gether pesa mais para o lado positivo, segundo comentários, no Ebit, feitos por quem já teve experiência com a loja. Leia alguns:

  • "Poderia ter um campo com o número do Sedex para acompanharmos o pedido, se tem não achei. Obrigada".
  • "Especificamente o brinco que escolhi não havia a projeção dele no rosto... Obrigada!"
  • "Total facilidade. Plena satisfação!"
  • "Ótimos produtos e prático."
  • "Frete grátis!".

Como saber se um vendedor é confiável? 

  • Consulte o CNPJ no site oficial da Receita Federal e veja se possui Inscrição Estadual – se é ou não identificada pelo governo – e qual sua Situação Cadastral;
  • Leia comentários e avaliações de consumidores, que já tiveram uma experiência com a loja; podem ser encontrados nas mídias sociais da empresa ou na própria página do produto em questão;
  • Veja se a empresa possui algum certificado ou premiação que aponte o reconhecimento de terceiros;
  • Busque saber se a empresa é indicada por algum famoso ou se há alguma parceria entre a empresa e outrem;
  • Pesquise sobre a loja em suas próprias redes sociais e analise a quantidade de seguidores;
  • Note a posição da loja em rankings de sites que avaliam empresas.

Site Shop2gether é seguro?

O site é protegido pelo Selo Sitelock, que faz a varredura diária de vírus e malware e protege também de hackers e spam.

No Brasil, a Shop2gether é 22º site mais acessado no setor de Moda e Vestuário e sua taxa média de visitas é de 1.3M por mês, sendo as mulheres, entre os 25 e 34 anos de idade, seu principal público.

Confira mais sites seguros:

Como comprar na Shop2gether?

Cadastro e Login

Entre em sua conta ou cadastre-se para realizar suas compras. Para tanto, informe seu nome, e-mail, data de nascimento, país, CPF, gênero, telefone celular, crie uma senha, marque ou não a caixa para receber newsletters Shop2gether e clique em “Enviar”.

Escolha do produto

Escolha o setor “Feminino” ou “Masculino” e pesquise seu produto na categoria que este se encaixa ou, simplesmente, digite-o na caixa de busca do site. Selecione a cor/tamanho, leia a descrição e o “Style Tips” – que é uma recomendação da loja para montar o seu look e um pouco mais abaixo, ainda na mesma página em “Use Com”, a loja lhe dá essas opções que podem se encontradas no site – e clique em “Comprar”.

Meu Carrinho

Clique na sacola em “Finalizar Compra”. Selecione a quantidade, calcule o frete inserindo o CEP destinado, digite o código do cupom de desconto Shop2gether e finalize a compra.

Finalizar Compra Shop2gether

Preencha os campos na etapa “Endereço de Cobrança”, marque a caixa “Utilizar o mesmo endereço para o envio” ou “Utilizar um endereço diferente para o envio” e “continue”. 

Na etapa “Frete”, marque ou desmarque a caixa “Deseja receber notificações por Whatsapp?” e “continue”; escolha sua forma de pagamento e “continue”. Por fim, revise seu pedido e finalize a compra.

Você receberá um e-mail com detalhes do pedido e o produto só será reservado mediante pagamento.

Método de pagamento Shop2gether

A loja aceita as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de Crédito: Visa, MasterCard, Amex, Diners Club e Elo;
  • Boleto Bancário e
  • PIX.

Prazos de entrega Shop2gether

O prazo e o preço da entrega variam de acordo com a região e do tipo de frete escolhido durante o processo da compra, aonde é possível simular o tempo de entrega inserindo o CEP destinado. Esse prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento, mesmos os pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados.

Formas de Envio Shop2gether

  • Frete Grátis
  • Expresso
  • Rápido
  • Econômica
  • Courier
  • Entrega Expressa
  • Frete Internacional

Shop2gether devolução e troca

A devolução, bem como a restituição do valor, são aceitos após sete dias corridos após o recebimento da mercadoria. O pedido de troca deve ser feito em até 30 dias após o recebimento do produto. Para ambos os casos, a empresa é quem fica responsável pelo custeio do frete da primeira troca ou devolução.

Para compras acima de R$299,00, a retirada será feita pelo Correios em até cinco dias úteis após a solicitação no endereço indicado ou, caso queira, o cliente também pode postar o pedido em uma agência dos Correios antes desse prazo, utilizando o código informado pelo Shop2gether. Para compras abaixo de R$299,00, o pedido deve ser realizado pelo cliente em uma agência dos Correios.

Só será aceita a devolução ou troca do produto se este estiver dentro das seguintes condições:

  • Etiquetas e lacres do fabricante intactas;
  • Com a embalagem original; caixas, sacos protetores, folhetos e garantias fazem parte do produto e, portanto, fazem parte do produto;
  • Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas, enfim, sem qualquer alteração feita pelo cliente.

Caso a coleta não seja efetuada, entre em contato com o atendimento da Shop2gether.

Shop2gether contato

Telefone Shop2gether

  • Telefone Shop2gether: 011 3059-4021
  • Ou inicie a conversa pelo Whatsapp: 55 11 3059-4021 

Shop2gether horários de atendimento

De segunda a sexta-feira, das 08h15 às 20h30 e aos sábados das 09h às 18h.

Redes sociais Shop2gether

Shop2gether como funciona

Pedido de Presente Shop2gether

Na tela “Finalizar Compra”, é possível pedir embalagem para presente e um cartão com mensagem personalizada. Basta clicar em "Adicionar opções de presente" e/ou "Clique aqui para escrever sua mensagem". Todos os produtos, sem exceção, são envolvidos em papel de seda e embalagem especial para a entrega.

Shop2gether Gift Assistant

O Gift Assistant Shop2gether é um assistente de presentes da loja que te auxiliará na escolha do presente para seu ente querido. Para tanto, preencha o formulário para o assistente conhecer melhor o presenteado e aguarde o e-mail da curadoria de possíveis presentes com um combo de ideias especiais. Você confirmará suas escolhas e o pedido será enviado, seguro, para o endereço informado na compra. 

Shop2gether Wishlist

A Wishlist é uma seção separada para você criar sua lista de desejos, onde também poderá compartilhar suas peças, por e-mail, com quem desejar.

Site oficial Shop2gether

A venda das peças é feita exclusivamente pelo site oficial da loja: www.shop2gether.com.br. 

Cupom Shop2gether

Acesse o site da Oferta Ideal ≫ Cupons ≫ Ver todos os cupons ≫ Digite na caixa de busca Cupom de desconto Shop2gether e garanta mais peças de luxo em seu guarda-roupa.  

É seguro comprar na Shop2gether?

A Shop2gether já foi tema várias vezes de revistas de moda e notícias muito famosas no Brasil e no mundo, tais como:

  • Vogue Brasil;
  • Glamurama;
  • O Estado de S. Paulo;
  • Harper’s Bazaar;
  • Jornal O Globo;
  • Elle Brasil;
  • Glamour;
  • GQ Brasil;
  • Marie Clarie Brasil;
  • Entre outras

Perguntas frequentes sobre Shop2Gether

É o maior e-shopping de moda e lifestyle, feminino e masculino, que reúne os melhores designers e curadoria para quem quer vestir as tendências do momento.

OQVestir e Shop2gether são e-shoppings do grupo ICOMM.

Os co-fundadores Eduardo Kyrillos e sua esposa Ana Isabel de Carvalho Pinto.

Faça seu login no site ≫ Olá, (…) ≫ Minha Conta ≫ Ver Pedido.

Em Meu Carrinho, use o cupom de desconto Shop2gether digitando o código na caixa indicada.

Acesse o site da Oferta Ideal ≫ Cupons ≫ Ver todos os cupons ≫ Digite na caixa de busca “Cupom de desconto Shop2gether” e economize nas suas compras.