Hotmart é confiável? Saiba o que é a Hotmart

A Hotmart possui 11 anos de atuação no mercado brasileiro e é uma empresa confiável e segura. Fique conosco até o fim deste artigo e saiba os motivos.

Publicado em 18/6/2022

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Resumo do Artigo:

A Hotmart oferece de forma descomplicada um espaço para pessoas que desejam divulgar e vender um produto digital.

A Hotmart possui mais de 10 anos de existência e é reconhecida mundialmente pela qualidade da plataforma e sucesso dos influencers que publicam seus trabalhos por lá.

Já sabemos que o e-commerce mudou a forma como as pessoas compram, mas além disso, mudou a forma como as pessoas estudam, leem um livro e têm acesso a documentos. A Hotmart chegou ao mercado para disponibilizar produtos digitais de qualidade e bom preço. Hoje veremos como comprar na Hotmart, os produtos que ela comercializa e como adquirir um cupom de desconto Hotmart.

Hotmart o que é?

Fundada em 2011 por João Pedro Rezende e Mateus Bicalho, a Hotmart oferece de forma descomplicada um espaço para pessoas que desejam divulgar e vender um produto digital. Os produtos anunciados não são de responsabilidade da Hotmart mas sim de seus criadores ou divulgadores, que são chamados de afiliados. 

Pessoas físicas ou jurídicas podem cadastrar produtos como e-books, documentos diversos, videoaulas, palestras, softwares, imagens e scripts de qualquer formato que possa ser baixado na internet. Atualmente a Hotmart é a maior e mais completa plataforma de ensino online da América Latina. 

Atualmente são mais de 150 mil produtos cadastrados na plataforma e 5 milhões de alunos ativos em cerca de 188 países. O grande ponto forte da Hotmart Brasil é que eles oferecem uma conta grátis, sem mensalidade, sem taxa de adesão e apenas uma porcentagem quando houver vendas, ou seja, a plataforma só vai receber se você receber. 

Hotmart endereço 

O endereço Hotmart Brasil é Avenida Assis Chateaubriand, 499, Bairro Floresta - Belo Horizonte / MG CEP: 30150-101.

Hotmart onde fica? A Hotmart é uma plataforma mundial, portanto além do Brasil eles possuem 9 escritórios em 8 países ao redor do mundo.

Hotmart CNPJ 

O CNPJ Hotmart empresa é 13.427.325/0001-05. A razão social da Hotmart é Launch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos Ltda. 

Os fundadores da Hotmart são João Pedro Rezende e Mateus Bicalho. Atualmente a plataforma possui mais de 1.300 funcionários espalhados pelo mundo.

Hotmart é confiável?

A Hotmart possui mais de 10 anos de existência e é reconhecida mundialmente pela qualidade da plataforma e sucesso dos influencers que publicam seus trabalhos por lá. A plataforma possui hoje mais de 29 milhões de usuários, mais de 420 mil produtos cadastrados em mais de 200 idiomas, ou seja, é uma plataforma gigantesca e reconhecida no mundo todo. 

Além disso, a Hotmart está entre as melhores empresas de tecnologia para se trabalhar segundo a plataforma internacional Great Place To Work (Melhor Lugar Para Trabalhar). Por esses motivos, podemos dizer que a Hotmart é confiável.

Conheça mais lojas confiáveis:

Hotmart Reclame Aqui

Atualmente o Reclame Aqui Hotmart possui 3.974 reclamações e até o momento todas foram respondidas, o que dá a Hotmart uma taxa de resposta de 100%. Vale lembrar que a plataforma está cadastrada no Reclame Aqui há 8 anos e já teve mais de 1 milhão de visualizações.

 Hotmart reputação

Dos consumidores que avaliaram a Hotmart no Reclame Aqui:

  • 69.8% voltariam a fazer negócio
  • 79.6% é o índice de solução
  •  6.97 é a nota do consumidor

Hotmart reclamações e resoluções

Analisando as reclamações postadas no Reclame Aqui, foi possível ver que a Hotmart realiza ótimo atendimento e suporte aos seus clientes, focando na agilidade dos atendimentos e na resolução do problema individualmente.

Hotmart principais problemas

Os principais problemas da Hotmart no Reclame Aqui são: 

  • 24.6% estorno de valor pago, propaganda enganosa, não consigo cancelar e problemas na finalização da compra.  
  • 36.46% problemas com conteúdo, problemas com anúncio, problemas com sites e portais e problemas financeiros.
  • 40.97% problemas com cartões de crédito, não encontrei meu problema e problemas não categorizados. 

Hotmart reviews

Hoje em dia é muito fácil encontrar reviews reais de pessoas que utilizam os serviços e compram produtos digitais na Hotmart. Essa é uma ótima opção para quem busca mais opiniões sobre os serviços oferecidos pela plataforma.

Hotmart avaliações

A Hotmart possui em seu site alguns depoimentos de influencers que alcançaram o sucesso utilizando ferramentas disponibilizadas pela plataforma. Essa é uma ótima forma da Hotmart indicar seus serviços a clientes interessados em trabalhar por meio da plataforma, mas que ainda tem algum tipo de receio. 

Como saber se um vendedor Hotmart é confiável?

Uma ferramenta muito útil para saber se certo conteúdo de um vendedor é confiável, é a possibilidade de avaliar e postar depoimentos sobre o produto em questão, dessa forma fica mais fácil saber se o produto digital é realmente bom. Além disso, os cursos oferecidos pela plataforma disponibilizam certificado de conclusão.

Site Hotmart é seguro?

Sim, o site Hotmart possui um símbolo de cadeado antes do endereço do site, esse símbolo significa que o site possui criptografia de dados e um padrão de segurança chamado SSL, que garante segurança em transações bancárias feitas online. 

Além disso, a Hotmart é uma plataforma responsável e ética, que possui uma política de privacidade que garante que os dados pessoais de seus usuários não serão compartilhados nem interceptados por terceiros, mas ficarão armazenados em ambiente 100% seguro.

Como comprar na Hotmart?

O processo de compra na Hotmart se iguala a de outras lojas virtuais. Comece entrando no site oficial Hotmart. Diferentemente de outras lojas virtuais, a página inicial do site Hotmart não mostra os produtos digitais disponíveis, mas sim as soluções para quem quer vender seu conteúdo digital por meio dela. 

Cadastre-se ou faça login

Para realizar qualquer tipo de compra na Hotmart é necessário realizar um cadastro de dados pessoais na plataforma, que incluem dados como  nome, telefone, e-mail e endereço completo, ou se já for cliente, realizar o login na plataforma.

Acesse os produtos

Para acessar os produtos à venda no catálogo Hotmart é necessário acessar a aba “Comprar um curso” que fica no rodapé da página do site. Ao acessar esta seção você poderá procurar conteúdos nas categorias, por meio da aba de produtos mais acessados ou procurando pela caixa de pesquisa. Ao acessar o produto digital que deseja comprar você terá acesso a todas as informações dele, como conteúdo, duração, preço e formas de pagamento.  

Realize o pagamento

Como os produtos digitais da Hotmart são acessados individualmente, o site não possui carrinho de compras, na verdade cada produto é acessado e pago individualmente. Após a confirmação do pagamento, você terá acesso ao conteúdo que comprou, podendo baixá-lo para assistir offline e até mesmo interagir com os produtores, postando comentários nos vídeos e tirando dúvidas.

Hotmart pagamento 

Na Hotmart você pode pagar com um ou dois cartões de crédito, por débito online, boleto bancário, PayPal e Google Pay

Prazos de entrega Hotmart

Por se tratar de um produto digital, os produtos comprados na plataforma não são entregues fisicamente, mas assim que confirmado o pagamento do seu produto, o mesmo estará automaticamente disponível para acesso online ou para baixar em seus dispositivos eletrônicos.

Hotmart reembolso

Para solicitar reembolso de um produto digital é necessário se atentar ao prazo estipulado pelo produtor ou vendedor do conteúdo, pois o prazo pode variar de um vendedor para outro, e caso esse prazo seja ultrapassado não será possível obter reembolso. 

Para solicitar reembolso basta acessar a área “Minhas compras”, escolher o produto e clicar em “Solicitar reembolso”, depois aparecerá alguns passos que você precisará seguir para que a solicitação de reembolso seja concluída com sucesso.

Hotmart contato

Você pode entrar em contato com a Hotmart por meio do e-mail [email protected] ou preenchendo uma solicitação de suporte online no site.

Hotmart telefone 

A Hotmart não realiza atendimento via telefone, apenas por e-mail e pelo formulário do site. Caso você tenha dúvidas, poderá acessar a página da Central de Ajuda, que possui algumas perguntas frequentes.

Hotmart horários de atendimento 

O horário de atendimento da equipe de suporte da Hotmart é todos os dias das 9:00h às 18:00h

Redes sociais Hotmart

As redes sociais são muitas vezes uma extensão da plataforma de compras, pois é por meio das redes sociais que as novidades são anunciadas, além de períodos de promoção e descontos.

Facebook Hotmart 

Por meio do Facebook Hotmart você fica por dentro de todos os eventos da plataforma.

Twitter Hotmart

No Twitter Hotmart a plataforma faz postagens, enquetes e perguntas de engajamento com seus seguidores.  

Linkedin Hotmart 

Por meio do Linkedin Hotmart você pode acompanhar os marcos da companhia, prêmios e certificados de reconhecimento, bem como vagas de trabalho disponíveis.

Youtube Hotmart

Por meio do Canal do Youtube Hotmart você pode acessar diversas lives com profissionais e influencers dando dicas e tutoriais de sucesso na plataforma, bem como conversas sobre tendências do mercado digital.

Instagram Hotmart

Por meio do Instagram Hotmart você pode ver de antemão todo conteúdo que será publicado no youtube e novidades da plataforma.

Hotmart como funciona

Para quem tem dúvidas de como funciona Hotmart e seus produtos vale lembrar que a Hotmart possui um blog em seu site, que conta com tutoriais e dicas de como ser um influencer de sucesso na plataforma, bem como encontrar os melhores produtos digitais.

Outra coisa interessante é que a Hotmart possui parceria com instituições de ajuda humanitária, que permite que seus clientes possam doar qualquer porcentagem desejada a pessoas necessitadas. Vale lembrar que para realizar essas doações é necessário acessar o APP Hotmart Sparkle.

Site oficial Hotmart

O site oficial Hotmart é hotmart.com.br. 

APP Hotmart

Com o APP Hotmart Sparkle você pode baixar e acessar offline os conteúdos digitais que deseja, tudo com ainda mais comodidade e praticidade. O APP Hotmart está disponível na Play Store e na Appstore

Cupom Hotmart

O cupom Hotmart é a possibilidade de economizar em diversos tipos de produtos digitais como livros, cursos e aulas. Adquira já seu Cupom Hotmart Oferta Ideal.

É seguro comprar na Hotmart?

Ao final deste artigo chegamos à conclusão de que a Hotmart é uma plataforma confiável, tanto para quem deseja comprar produtos digitais, como para os influencers ou afiliados que desejam comercializar seus produtos online. A Hotmart tem mais de 10 anos de existência, ótima reputação no Reclame Aqui e boas recomendações de seus usuários.

Além disso, o site Hotmart é seguro e confiável pois segue padrões de segurança em transações bancárias online, além de possuir uma política de privacidade que garante a segurança e privacidade dos dados pessoais dos usuários do site.

Perguntas frequentes sobre Hotmart é confiável?

Para ganhar dinheiro na Hotmart é necessário se cadastrar como produtor de conteúdo ou afiliado para vender produtos digitais por meio da plataforma. É cobrado apenas uma porcentagem das vendas.

No Hotmart você pode ser um produtor, que cria produtos digitais, ou ser um afiliado, ou seja, alguém que vende produtos digitais que foram criados por outra pessoa, que pode ser um e-book, um curso, uma aula, etc.

Não existem limites de ganho na Hotmart. Você pode ganhar de R$50 até R$20.000, depende do tempo que dedicar, de quantos produtos publicar, do volume de vendas e da porcentagem de ganhos da plataforma.

Um iniciante na Hotmart pode ganhar cerca de R$1.250, considerando que essa pessoa ainda não tenha uma grande estrutura de vendas. Claro que esse valor pode variar para mais ou para menos, depende da dedicação do vendedor.