Booking é confiável? Dicas para comprar na Booking

Pensando em fazer uma viagem, mas ainda não sabe onde ficar? Booking pode ser a solução, mas será que a empresa booking é confiável mesmo? Venha descobrir!

Publicado em 24/6/2022

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Resumo do Artigo:

Booking é uma das maiores empresas de e-commerce para viagens do mundo

A plataforma Booking é bastante confiável, seja pela segurança do site booking ou pelas intenções da empresa.

  1. Entre no site oficial Booking
  2. Faça seu cadastro
  3. Escolha sua viagem
  4. Preencha o formulário
  5. Finalize sua compra

Pensando em fazer uma viagem, mas ainda não sabe onde ficar? Booking pode ser a solução, mas será que a empresa booking é confiável mesmo? Venha descobrir!

Com o advento da internet, fazer aquela viagem dos seus sonhos ficou muito mais fácil. Atualmente, existem inúmeros sites que te ajudam neste processo, seja para achar a hospedaria perfeita ou para encontrar as passagens mais em conta. 

Um dos sites mais conhecidos deste nicho é o site Booking, que ajuda tanto na hora de encontrar a melhor passagem quanto a melhor hospedagem, já que elenca as melhores opções disponíveis, com base nas avaliações de outros viajantes.

Entretanto, antes de comprar a sua passagem e estadia pelo Booking, é importante conferir se o site é, de fato, de confiança.

O que é Booking?

Fundada ainda em 1996, em Amsterdã, nos Países Baixos, a Booking.com logo passou de uma pequena start-up para uma das maiores empresas de e-commerce para viagens do mundo. A grande missão da empresa é tornar as viagens muito mais práticas e baratas.

O site Booking é uma plataforma de reserva de hotéis, concorrente de grandes empresas, como: Hotéis.com, Trivago e grandes agências como: CVC, Flytour, Latam Viagens, Decolar e Viajanet.

No site Booking você pode conferir quais são os melhores hotéis de determinadas regiões, sua distância dos principais pontos turísticos, avaliações de outros viajantes, descrições da hospedaria e muito mais. É, sem dúvidas, uma das plataformas mais completas de toda a internet!

Atualmente, a empresa está disponível em mais de 43 idiomas e oferece mais de 20 milhões de anúncios de acomodações ao redor de todo o mundo, incluindo apartamentos, casas, hotéis e outros lugares. Além disso, o site oferece suporte de 24 horas para seus clientes.

Booking endereço

A sede do site Booking está localizada em Amsterdã, nos Países Baixos. A empresa conta, inclusive, com o apoio internacional de mais de 190 escritórios, espalhados por mais de 70 países ao redor do mundo.

Booking CNPJ

  • Número de registro Booking CNPJ: A Booking está registrada na Câmara de Comércio de Amsterdã, nos Países Baixos, sob o número 31047344. 
  • Número de registro de ISS (BTW): O número de registro da Booking é: NL805734958B01.
  • Registro de Proteção de Dados: O número de registro na Autoridade Holandesa de Proteção de Dados é 1288246.,

Booking é confiável?

Com toda a certeza! O site Booking é, sobretudo, uma plataforma de reserva de hotéis extremamente séria. Através do Booking viagem, milhares de reservas são feitas diariamente. Inclusive, muitas hospedagens acabam dependendo do Booking para sobreviver, visto que, em comparação com agências como CVC, o site Booking conta com preços muito mais suaves.

Conheça mais sites confiáveis:

Booking Reclame Aqui

Além de todas as informações que trouxemos acima, que servem para comprovar se a Booking é confiável, você pode conferir algumas das principais avaliações da empresa no Booking Reclame Aqui, o perfil oficial da Booking no site Reclame Aqui.

Booking Reputação

Infelizmente, quando se trata de solucionar os problemas dos consumidores, e reclamações no Booking Reclame Aqui, a empresa deixa bastante a desejar. Justamente por este motivo, sua reputação geral não é muito boa. veja a seguir alguns outros detalhes sobre a empresa.

  • Pontuação no reclame aqui: 5,5/10
  • Voltariam a fazer negócio: 43,8%
  • Índice de solução: 49,8%
  • Nota do consumidor: 3,85

Principais problemas Booking

As principais reclamações recebidas no Booking Reclame Aqui dizem respeito a problemas durante o estorno dos pagamentos e possíveis propagandas enganosas por parte dos usuários do site. O lado positivo é que a maior parte das reclamações recebem respostas por parte da empresa, o que demonstra o interesse do Booking hotéis em ajudar seus consumidores.

Booking Avaliações

Apesar de ser o maior e mais famoso site de avaliações do Brasil, o Reclame Aqui não é o único meio de avaliar um site ou uma empresa. Sites como Ebit e Trustpilot são igualmente importantes para definir se um site é, de fato, confiável.

Infelizmente, o site Booking ainda não possui avaliação no Ebit, tampouco no Trustpilot. Portanto, não podemos utilizá-los como forma de mensurar a satisfação e confiabilidade da empresa.

Site Booking é seguro?

Embora seja de extrema importância ter uma garantia da confiabilidade de um site, não podemos negligenciar o quesito segurança. Afinal, ao passo que esta trata sobre os protocolos e certificados de segurança presentes no site, aquela trata sobre a intenção geral da empresa. Confira a seguir o nosso veredito sobre se o site Booking é seguro!

  • Segurança do site: o site Booking garante que as informações pessoais de seus usuários estarão sempre seguras. Para isso, o site conta com uma rígida política de privacidade. Além disso, para garantir a segurança dos seus dados bancários, o site conta com a GDPR, e os padrões de segurança de dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS).

Conheça mais sites seguros:

Como comprar na Booking?

Quer dar uma conferida nas principais hospedarias e promoções do site Booking? Então não perca tempo e faça agora mesmo o seu cadastro na plataforma. É rápido e fácil!

Para te ajudar a criar a sua primeira conta no Booking, preparamos um passo a passo para você. Confira!

Entre no Booking site oficial

O primeiro passo para garantir o seu cadastro na plataforma é justamente acessá-la! Você pode fazer isso tanto pelo seu desktop quanto pelo celular – por meio do browser ou do aplicativo –, basta ter acesso à internet!

Cadastro Booking

O segundo passo é clicar no botão "Cadastre-se", localizado no canto superior direito da tela, entre as opções "anuncie sua propriedade" e "login".

Preencha o formulário

Agora, você deve inserir alguns dados pessoais e bancários no formulário fornecido pelo site Booking.

Finalize seu cadastro

Prontinho! Agora você já pode aproveitar as melhores estadias para tornar a sua viagem dos sonhos ainda mais especial!

Método de pagamento Booking

Veja a seguir quais são os principais métodos de pagamento disponibilizados pelo Booking pagamento. Confira!

  • Cartão de Crédito Virtual (CCV);
  • Transferência Bancária.

Lembrando, no entanto, que estes são os métodos disponíveis para os clientes que optam pelo pagamento on-line, por meio da plataforma. Outros métodos podem ser oferecidos, entretanto, não pela plataforma, mas pelos próprios anunciantes presencialmente.

Booking contato

Veja a seguir quais são os meios de contato com a Booking.

Se você precisa entrar em contato com o suporte da Booking, poderá fazê-lo de duas maneiras: pelo chat ao vivo e pelo telefone.

Telefone Booking

Apesar de contar com a opção de chat ao vivo, ainda assim a melhor opção para quem deseja entrar em contato com o site Booking é por meio do SAC, que pode ser contatado pelo seguinte número: 

  • SAC Booking: 0800 047 44 29;

Booking horários de atendimento

Tanto o chat ao vivo quanto o atendimento por telefone funciona todos os dias da semana, 24 horas por dia. Vale lembrar que o atendimento por telefone também vale para chamadas internacionais.

Redes sociais Booking

Se você quer estar sempre atualizado em tudo que acontece no Booking, não deixe de seguir a empresa em suas redes sociais! Veja a seguir o perfil oficial da Booking em cada rede social.

Booking como funciona

O booking funciona da seguinte forma, para quem deseja anunciar sua propriedade: primeiro você deve se cadastrar (para isso, basta seguir o nosso passo a passo mais acima) e, em seguida, criar o seu primeiro anúncio.

Tendo o seu primeiro anúncio criado e já publicado, agora você só precisa gerir ele, atualizando o calendário, os preços e confirmar se está tudo certo com o seu anúncio. Quando estiver tudo certo, você poderá abrir a sua propriedade para reservas. 

Ah! E vale lembrar que, em alguns casos, pode ser que a equipe do booking verifique sua localização antes de liberar sua propriedade para aceitar hóspedes.

Site oficial booking

Procurando pela melhor hospedaria no Rio de Janeiro? Ou pelos melhores hotéis em Nova Iorque? Seja qual for o seu destino, o site booking.com tem as melhores ofertas e acomodações para você e seus acompanhantes!

APP Booking

Para tornar a sua navegação ainda mais rápida e prática, você pode optar pelo uso do aplicativo oficial da Booking!

  • Para os usuários de Android, basta acessar a Play Store ou clicar aqui.
  • Para os usuários de iOS, o aplicativo Booking pode ser baixado através da Appld Store, basta clicar aqui para acessá-la.

Cupom Booking

Para deixar a viagem dos seus sonhos ainda melhor, não deixe de conferir o nosso cupom Booking e garantir as melhores ofertas!

É seguro comprar na Booking?

Como você pode ver, a plataforma Booking é bastante confiável, seja pela segurança do site booking ou pelas intenções da empresa. Portanto, se você está procurando um bom lugar para ficar hospedado durante uma viagem, não deixe de dar uma olhada no booking!  

Perguntas frequentes sobre Booking é confiável?

O e-mail de atendimento da Booking.com é: [email protected]. por meio dele você pode falar diretamente com a equipe do booking.

No canto direito das suas mensagens, você encontrará o número da equipe de apoio local, juntamente com as perguntas frequentes, do Booking. Para escrever para a empresa, basta clicar em "Criar nova mensagem". Segundo a própria empresa, a equipe de atendimento fará o possível para responder em até 48 horas.

Sim, bastante seguro! Inclusive, a empresa conta com mais de 20 anos de experiência em reservas de hospedarias e, como se não fosse o bastante, conta com quase 200 escritórios espalhados por mais de 60 países!

O site Booking, na maioria das vezes, conta com preços bastante competitivos. Isso acontece porque a empresa trabalha com um volume absurdamente grande de reservas, o que, consequentemente, permite valores mais baixos e ofertas melhores!